Penerimaan unit rapi
Data pelanggan, perangkat, keluhan, kondisi awal, dan estimasi masuk dalam satu alur.
Servis laptop, printer, PC, CCTV, dan perangkat kerja lebih tertata.
Ajukan servis dari web, kirim detail keluhan, lampirkan foto, lalu pantau status pengerjaan secara online dari nomor service.
Intake
Online
Keluhan dan lampiran masuk lebih rapi.
Tracking
Realtime
Status service bisa dicek pelanggan.
Nota
A4/80mm
Dokumen penerimaan siap cetak.
Teknisi
Terarah
Diagnosis dan solusi tercatat.
Status Online
Request pelanggan langsung masuk alur operasional.
Nomor order, lampiran, jadwal, progres, dan nota bisa dipantau dari portal pelanggan.
Status mudah dipantau
Pelanggan tidak perlu terus bertanya karena nomor service bisa dilacak dari halaman publik.
Riwayat pekerjaan jelas
Diagnosis, sparepart, solusi, dan catatan teknisi terdokumentasi untuk kebutuhan garansi.
Pilihan layanan
Paket siap dipilih pelanggan
Servis Laptop & PC
Diagnosa kerusakan, instal ulang, upgrade storage/RAM, cleaning, dan optimasi performa.
Harga menyesuaikan pengecekan
Servis Printer & POS
Pengecekan printer kasir, printer inkjet/laser, scanner, laci kasir, dan perangkat kasir.
Harga menyesuaikan pengecekan
Servis CCTV & Jaringan
Pengecekan kamera mati, DVR/NVR, koneksi remote, kabel, switch, router, dan akses online.
Harga menyesuaikan pengecekan
Servis Elektronik Pendukung
Pengecekan perangkat operasional kantor/toko sesuai keluhan dan kebutuhan lapangan.
Harga menyesuaikan pengecekan
Cakupan
Perangkat yang bisa ditangani
Laptop
Komputer PC
Printer
POS/Kasir
CCTV
DVR/NVR
Router & jaringan
Scanner
Elektronik kantor
Upgrade RAM/SSD
Siap diajukan
Buat request servis tanpa bolak-balik chat panjang.
Semua detail awal masuk ke sistem sehingga admin dan teknisi bisa langsung melihat prioritas, keluhan, dan lampiran pelanggan.